Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra responsabilidad

Última actualización: abril 2026

NABU Holding S.A. opera el sitio web nabu.com.gt. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: NABU Holding S.A.
País: República de Guatemala
Correo de contacto: info@nabu.com.gt
Sitio web: https://nabu.com.gt

2. Información que recopilamos

Únicamente recopilamos la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria al utilizar el formulario de contacto o al enviarnos un correo electrónico. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje que nos envíes.

Además, mediante Google Analytics recopilamos datos de navegación de forma anónima y agregada: páginas visitadas, tiempo de permanencia, país de origen y tipo de dispositivo. Esta información no permite identificarte personalmente.

3. Finalidad del tratamiento

Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
Analizar el tráfico web de forma agregada y anónima.
Cumplir con obligaciones legales aplicables en Guatemala.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al comunicarte con nosotros, así como en el interés legítimo de NABU Holding S.A. de mejorar sus servicios y mantener la seguridad de su plataforma digital.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza Google Analytics para medir el tráfico web. Google Analytics emplea cookies propias para recopilar información estadística sobre el uso del sitio. Puedes desactivar estas cookies en la configuración de tu navegador o mediante las opciones de exclusión voluntaria de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni vendemos datos a terceros.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

· Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics), bajo acuerdos de confidencialidad. · Cuando sea requerido por ley, resolución judicial o autoridad competente en Guatemala.

En ningún caso tus datos serán utilizados para fines distintos a los declarados en esta política.

7. Retención de datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante el plazo que exija la normativa guatemalteca aplicable. Los datos de analítica web son anónimos y se retienen según la configuración predeterminada de Google Analytics (14 meses).

8. Tus derechos

Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación / Eliminación: solicitar que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@nabu.com.gt con el asunto 'Privacidad' y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Seguridad

NABU Holding S.A. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o divulgación indebida. El sitio web opera sobre HTTPS con certificados SSL/TLS vigentes.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante será comunicado mediante aviso en el sitio web. La fecha de última actualización se indica en la parte superior de este documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política, puedes comunicarte con nosotros en:

NABU Holding S.A. info@nabu.com.gt Ciudad de Guatemala, Guatemala